{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":5,"sheets":["Aanmeldformulier","Overzicht-Versiebeheer","Maatlat Propositie","Maatlat Toepassing","Maatlat Levensduur"],"not_rendered":{"charts":0,"images":4,"macros":1,"external_links":0,"defined_names":3,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"Aanmeldformulier","index":0,"n_rows":50,"n_cols":11,"rows_kept":50,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[42,1,42,11],[7,1,7,4],[6,1,6,4],[5,1,5,4],[4,1,4,4],[17,1,17,4],[16,1,16,4],[15,1,15,4],[14,1,14,4],[12,1,12,4],[11,1,11,4],[10,1,10,4],[9,1,9,4],[8,1,8,4],[13,1,13,4],[21,1,21,4],[20,1,20,4],[20,5,20,11],[12,5,12,8],[11,5,11,8],[17,5,17,8],[16,5,16,8],[15,5,15,8],[14,5,14,8],[13,5,13,8],[21,5,21,11],[7,5,7,8],[6,5,6,8],[5,5,5,8],[4,5,4,8],[10,5,10,8],[9,5,9,8],[8,5,8,8],[22,5,22,11],[23,1,23,4],[22,1,22,4],[25,1,25,4],[24,1,24,4],[28,1,28,11],[25,5,25,11],[24,5,24,11],[23,5,23,11],[30,2,30,3],[30,4,30,5],[30,10,30,11],[30,8,30,9],[29,7,29,11],[29,1,29,5]]}
[]
[null,"NOM Keur Aanmeldformulier"]
[]
[null,"Aanvrager"]
[null,"Bedrijfsnaam",null,null,null,"Stroomversnelling"]
[null,"Adres",null,null,null,"Anna van Buerenplein 43"]
[null,"Postcode",null,null,null,"2509 LP"]
[null,"Plaats",null,null,null,"Den Haag abc"]
[]
[null,"Factuur gegevens route/kenmerk",null,null,null,"XXXXXXXX"]
[]
[null,"Contactpersoon keuring",null,null,null,"Naam contactpersoon"]
[null,"Email",null,null,null,"info@stroomversnelling.nl"]
[null,"Telefoon",null,null,null,"06 12345678"]
[]
[null,"Contactpersoon verkoop",null,null,null,"Naam contactpersoon"]
[null,"Email",null,null,null,"info@stroomversnelling.nl"]
[null,"Telefoon",null,null,null,"06 12345678"]
[]
[null,"NOM Concept / Propositie"]
[null,"Naam NOM Propositie",null,null,null,"NOM Stroomversnelling"]
[null,"Renovatie of nieuwbouw",null,null,null,"voorbeeld: renovatie"]
[null,"Gebouw typologie",null,null,null,"voorbeeld: laagbouw"]
[]
[null,"Verwacht aantal te realiseren woningen",null,null,null,"voorbeeld: 100"]
[null,"Verwachte datum realisatie eerste NOM project onder NOM Keur",null,null,null,"1 januari 2017"]
[]
[null,"Keuze Maatlat"]
[null,"Selecteer hieronder de Maatlat die van toepassing is. Klik op het vierkant om de juist Maatlat te selecteren. \n\nMaatlatten die nog in ontwikkeling zijn, zien er transparant uit."]
[null,"KOOP",null,null,null,null,null,"HUUR"]
[null,null,"Renovatie",null,"Nieuwbouw",null,null,null,"Renovatie",null,"Nieuwbouw"]
[null,"Laagbouw",null,null,null,null,null,"Laagbouw"]
[null,"Hoogbouw",null,null,null,null,null,"Hoogbouw"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,"Maatlat Ontwikkeling"]
[null,"NOM Keur is nog niet voor alle markten ontwikkeld. \nHieronder zitten enkele knoppen die kunnen helpen bij het ontwikkelen van de Maatlat voor de beoogde nieuwe markten. "]
[]
[null,null,"Naam",null,null,null,"Contactpersoon",null,null,"Volledige naam"]
[null,1,"Hoogbouw",null,null,null,"Niels Sijpheer",null,null,"Huur, renovatie, hoogbouw"]
[null,2]
[null,3]
[null,4]
[null,5]

{"sheet":"Overzicht-Versiebeheer","index":1,"n_rows":36,"n_cols":7,"rows_kept":36,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,1,1,3]]}
[]
[null,"Samenvatting bewijslast NOM Keur",null,null,null,"Versiebeheer Maatlat"]
[]
[null,"Checklist Bewijslast: stand 30-06-2017"]
[]
["Fase","Bewijslast","Toelichting","Voorbeeld",null,"Versie","Toelichting"]
["Propositie","EPG Berekening NEN7120","Met name voor bepaling nettowarmtevraag (EPV staffel) Qh;nd;an","Uniec, Bink Software, Vabi",null,"20160715 NOMKeur maatlat V11 concept","Versie 11 van Concept Maatlat"]
["Propositie","Energieberekening","Een onderbouwde berekening naar eigen inzicht waarop Aanbieder een prestatiegarantie af kan en wil geven","PHPP, zNEB",null,"20161031 NOMKeur maatlat versie 0-99","Laatste concept Maatlat"]
["Propositie","Opbrengstberekening duurzame energie","Diverse methoden beschikbaar, NEN7120 kan ook.","PV Sol, PV Syst, WindSim",null,"20161221 NOMKeur maatlat versie 1.0","Eerste versie van Maatlat 1.0 gepubliceerd op website"]
["Propositie","Notitie Kwaliteitsborging","Samenvatting hoe kwaliteitsysteem in elkaar zit.",null,null,"20170309 NOMKeur maatlat versie 1.04","Lijst gewenste bewijslast aangevuld. Daarnaast diverse taalfouten, typefouten aangepast"]
["Propositie","Tekeningen (overzicht)","Gevel aanzichten, plattegronden",null,null,"20170630 NOMKeur maatlat versie 1.05","Uitbreiding tabblad Overzicht versie + gewenste bewijslast."]
["Propositie","Kwaliteitsverklaringen","Van diverse toegepaste systemen (bouwkundige of installatietechnisch)",null,null,"20171102 NOMKeur maatlat versie 1.09","Maatlat renovatie huur 1.05 en maatlat nieuwbouw huur 1.03, maatlatten gecombineerd, aanmeldformulier"]
["Propositie","Bewoners communicatieplan","Opzet en visie op bewonerscommunicatie",null,null,"20171102 NOMKeur maatlat versie 1.10","Twee opmerkingen verwerkt"]
["Propositie","Standaard planning","voorbereiding, uitvoering per woning",null,null,"20171103 NOMKeur maatlat versie 1.11","Voorgestelde wijzigingen voor NOM Keur 1.1 toegevoegd."]
["Propositie","Monitoringsschema","Schematische weergave monitoring > Zie Themablad Monitoring",null,null,"20171110 NOMKeur maatlat versie 1.12","Voorgestelde wijzigingen voor NOM Keur Koop toegevoegd."]
["Propositie","Privacy verklaring (monitoring)","concept contract stuk > Zie Themablad Monitoring",null,null,"20171215 NOMKeur maatlat versie 1.14","NOM Keur (huur, renovatie, laagbouw) bijgesteld naar 1.1. NOM Keur Koop 1.0 toegevoegd."]
["Propositie","Prestatie garantie omschrijving","concept contract stuk zowel naar Afnemer als Bewoner",null,null,"20180923 NOMKeur maatlat versie 1.16","Functionele verbetering van de maatlat zelf. Foutje uit de maatlatregel gehaald. Dakveiligheid toegevoegd."]
["Propositie","Beschrijving Concept/propositie","Management samenvatting van aanbieding: plaatje/tekening, omschrijving, specificiatielijst)"]
["Propositie","Flora/ Fauna Tekeningen","Wijze van inpassen flora/ fauna maatregelen (kan onderdeel zijn van tekeningen)"]
["Propositie","Document Flora/ Fauna","Ondertekening/ Onderschrijving flora en fauna ontheffingsregeling"]
["Propositie","MJOP","Dit geeft inzicht in de opbouw van de langjarige prestatie"]
["Propositie","Ventilatie berekening","Gezondheid, Comfort en binnenklimaat"]
["Propositie","Daglichtberekening","Comfort"]
["Propositie","Warmteverliesberekening","Ter onderbouwing van prestatiegarantie, kan onderdeel zjn van Energieberekening","PHPP, zNEB"]
["Propositie","Temperatuuroverschrijdingsberekening","Bepalen van zomercomfort"]
[]
["Toepassing","Opleverdossier","Kwaliteitsborging fase NOM Keur op Toepassing, inclusief beeldmateriaal, bewijslast etc."]
["Toepassing","Opnameprotocol ISSO 82-5 (BRL 9500-5)","Bij oplevering/aflevering van woning is deze bewijslast nodig om te bepalen of woning voldoet aan EPV eisen"]
["Toepassing","Herberekening EPG berekening NEN7120 ","Op basis van de gemeten waarden volgens ISSO 82-5"]
["Toepassing","Blowerdoor test","Onderdeel van Oplever dossier"]
["Toepassing","IR meting","Onderdeel van Oplever dossier"]
["Toepassing","Bewoners tevredenheid / Klant review","Rapportage op basis van Centrum voor Woononderzoek aanpak (0-meting + na renovatie)"]
[]
["Levensduur","Jaarraportage Energiebalans","Rapportage annoniem, met overzicht prestatie garantie + gemeten waarden over één kalenderjaar"]
["Levensduur","Bewoners tevredenheid / Klant review","Rapportage op basis van Centrum voor Woononderzoek aanpak meting na eerste jaar"]
["Levensduur","Kopie Rapportage Informatiebeveiliging","Inzage in de wijze waarop data veiligheid wordt geborgd door periodieke controle door onafhankelijk partij"]

{"sheet":"Maatlat Propositie","index":2,"n_rows":108,"n_cols":26,"rows_kept":108,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
[null,null,null,null,null,"↓",null,null,null,null,null,null,"0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","leeg = NVT\n0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","leeg = NVT\n0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","leeg = NVT\n0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","leeg = NVT\n0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","leeg = NVT\n0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering"]
[null,"Maatlat NOM Keur  ",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,1,2,3,4,5,6,7,8,9]
[]
[null,"Huur, Renovatie, Laagbouw",null,null,null,null,null,null,null,null,"20180923 NOMKeur maatlat versie 1.16",null,"huur","huur","huur","huur","koop","koop","koop","koop"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"renovatie","renovatie","nieuwbouw","nieuwbouw","renovatie","renovatie","nieuwbouw","nieuwbouw"]
[null,"Onderdeel","Sub Onderdeel","Vraag","Eis","Invul/reactie Partij ","Invul/reactie Keurder","Bewijslast","Reden voor eis","Advies","Meer informatie",null,"laagbouw","hoogbouw","laagbouw","hoogbouw","laagbouw","hoogbouw","laagbouw","hoogbouw","gespikkeld","Ontwikkeling 1: Hoogbouw","Ontwikkeling 2","Ontwikkeling 3","Ontwikkeling 4","Ontwikkeling 5"]
[null,"Energie","Totale jaarlijkse duurzame opwekking elektrische energie","Wat is de minimaal jaarlijks duurzaam opgewekte elektrische energie? (E_sol)","Minimaal conform EPV (in kWh_elektrisch/jaar en in kWh_elektrisch/jaar/m2)",null,null,"Berekening (bijv. EPC, PV sol, PV syst)","Vereist voor EPV-wetgeving en daarnaast ook een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.","Hou hierbij ook rekening met degeneratie van bijvoorbeeld PV panelen in het kader van de afgesproken looptijd van de prestatiegarantie.","EPV-wetgeving",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Energie","Totale jaarlijkse duurzame opwekking elektrische energie","Wat is de minimaal jaarlijks duurzaam opgewekte elektrische energie? (E_sol)","Minimaal conform tijdelijke ministeriële regeling hypothecair krediet (in kWh_elektrisch/jaar)",null,null,"Berekening (bijv. EPC, PV sol, PV syst)","Vereist voor verruiming hypothecaire ruimte en daarnaast ook een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.","Hou hierbij ook rekening met degeneratie van bijvoorbeeld PV panelen in het kader van de afgesproken looptijd van de prestatiegarantie.\n","Tijdelijke ministeriële regeling hypothecair krediet 2017: http://wetten.overheid.nl/BWBR0032503/2017-01-01\nHet 'tijdelijke' van de regeling zit hem in het bijstellen van de bedragen per kalenderjaar op basis van actuele hypotheekrentes.\nHet gebouwgebonden deel is gebaseerd op een EPC-berekening. Het gebruikersgebonden deel kent een staffel bestaande uit drie niveaus (zie hieronder).",null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Energie","Netto jaarlijkse ruimteverwarmingsvraag","Wat is de netto jaarlijkse ruimteverwarmingsvraag? (Q_rv of Qverw)","Conform EPV (in kWh_th / jaar en kWh_th / jaar / m2).\nLaat aanvullend zien wat er met de ruimteverwarmingsvraag gebeurt als de woning op 17 en op 23 graden Celsius verwarmd wordt. ",null,null,"Volgens NEN7120 Qh,nd,an > eenheid is kWh_th/m2 : Qverw = QH,nd,an / (3,6 * Ag)\nOF\nOverleggen netto warmtevraagrapport volgens BRL 9500-05 (dit is relevant bij Toepassing).","Vereist voor EPV-wetgeving en daarnaast ook een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.",null,"EPV-wetgeving:\nhttp://wetten.overheid.nl/BWBR0038456/2016-09-01",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Energie","Netto jaarlijkse ruimteverwarmingsvraag","Wat is de netto jaarlijkse ruimteverwarmingsvraag? (Q_rv of Qverw)","Conform EPV wetgeving voor renovatie en conform EPV wetgeving voor nieuwbouw t/m 2019 (<50 kWh_th / jaar / m2).\nLaat aanvullend zien wat er met de ruimteverwarmingsvraag gebeurt als de woning op 17 en op 23 graden Celsius verwarmd wordt. ",null,null,"Volgens NEN7120 Qh,nd,an > eenheid is kWh_th/m2 : Qverw = QH,nd,an / (3,6 * Ag)\nOF\nOverleggen netto warmtevraagrapport volgens BRL 9500-05 (dit is relevant bij Toepassing).","Een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.",null,"EPV wetgeving: http://wetten.overheid.nl/BWBR0038456/2016-09-01\nBENG wetgeving: https://goo.gl/8JGQnA",null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Energie","Netto jaarlijkse warm tapwater warmtevraag","Hoeveel energie is netto per jaar beschikbaar voor warm tapwater? (Q_tw)","856 kWh_thermisch per persoon per jaar, waarbij de ondergrens de EPV is. Dit komt overeen met 45 liter van 55°C (aan de boiler) per persoon per dag. Dit is afgeleid van NEN 7120. Het aantal personen dient bij Toepassing van de Propositie per complex te worden vastgesteld.",null,null,"Berekening conform NEN7120 (bij 2,4 personen; bij NOM Keur op Toepassing moet het daadwerkelijke aantal personen in het project worden gebruikt).","AMvB EPV: Ondergrens is minimaal 15 kWh_th/jaar/m2 GO zoals bedoeld in NEN 2580 (dit is gelijk aan het Ag in NEN7120)","Let er op dat de beschikbare hoeveelheid energie voor warm tapwater goed afgestemd is op de gegarandeerde hoeveelheid warm tapwater (zie onder 'comfort')\nEnergie voor opwekking van warm tapwater moet ook duurzaam opgewekt worden (zie eisen elders).","EPV-wetgeving",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Energie","Netto jaarlijkse warm tapwater warmtevraag","Hoeveel energie is netto per jaar beschikbaar voor warm tapwater? (Q_tw)","856 kWh_thermisch per persoon per jaar. Dit komt overeen met 45 liter van 55°C (aan de boiler) per persoon per dag. Dit is afgeleid van NEN 7120. Het aantal personen dient bij Toepassing van de Propositie per complex te worden vastgesteld.",null,null,"Berekening conform NEN7120 (bij 2,4 personen; bij NOM Keur op Toepassing moet het daadwerkelijke aantal personen in het project worden gebruikt).","Dit is een redelijke eis. Let op: dit beschrijft niet hoeveel warm water aan de bewoners gegarandeerd wordt. Zie daarvoor verderop in deze maatlat. ","Let er op dat de beschikbare hoeveelheid energie voor warm tapwater goed afgestemd is op de gegarandeerde hoeveelheid warm tapwater (zie onder 'comfort')\nEnergie voor opwekking van warm tapwater moet ook duurzaam opgewekt worden (zie eisen elders).",null,null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Energie","Elektriciteitsgebruik warmteopwekker","Wat is het jaarlijkse elektriciteitsgebruik van de warmteopwekker? (E_two)","De benodigde energie moet duurzaam door de woning worden opgewekt, conform EPV-wetgeving (in kWh_elektrisch/jaar en in kWh_elektrisch/jaar/m2). ",null,null,"Conform Themablad Jaarlijkse EPV Toets. Het gaat hier om Q_rv + Q_tw, omgerekend naar kWh_elektrisch middels de SPF van de warmteopwekker.","Vereist voor EPV-wetgeving en daarnaast ook een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.",null,"EPV-wetgeving\nThemablad Jaarlijkse EPV Toets\n",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Energie","Elektriciteitsgebruik warmteopwekker","Wat is het jaarlijkse elektriciteitsgebruik van de warmteopwekker? (E_two)","De benodigde energie moet duurzaam door de woning worden opgewekt (in kWh_elektrisch/jaar). ",null,null,"Conform Themablad Jaarlijkse EPV Toets. Het gaat hier om Q_rv + Q_tw, omgerekend naar kWh_elektrisch middels de SPF van de warmteopwekker.","Een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.",null,"Themablad Jaarlijkse EPV Toets",null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Energie","Elektriciteitsgebruik hulpsystemen (ventilatiesysteem)","Wat is het jaarlijkse elektriciteitsgebruik van het ventilatiesysteem per jaar (inclusief eventueel verwarmingselement)? (E_vent)","De benodigde energie moet duurzaam door de woning worden opgewekt, conform EPV-wetgeving (in kWh/jaar en in kWh_elektrisch/jaar/m2). ",null,null,null,"Benodigde energie van het ventilatiesysteem maakt onderdeel uit van additionele hulpenergie zoals gedefinieerd in Handleiding EPV v1.0","Inclusief elektriciteitsgebruik van verwarmingselement t.v.v. invriezen. \nRelateer dit ook aan de eis “Rendement warmteterugwinning balansventilatie”.","Handleiding EPV v1.0\nEPV-wetgeving\n",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Energie","Elektriciteitsgebruik hulpsystemen (ventilatiesysteem)","Wat is het jaarlijkse elektriciteitsgebruik van het ventilatiesysteem per jaar (inclusief eventueel verwarmingselement)? (E_vent)","De benodigde energie moet duurzaam op of aan de woning worden opgewekt, conform aandeel (post 'hulpenergie') voortkomend uit NEN7120 (in kWh/jaar). ",null,null,null,"Een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.","Inclusief elektriciteitsgebruik van verwarmingselement t.v.v. invriezen. \nRelateer dit ook aan de eis “Rendement warmteterugwinning balansventilatie”.\nIn de praktijk gebruikt een WTW vaak meer energie dan volgens de gelijkwaardigheidsverklaring. Let hierop, de woning kan door dit verschil in de praktijk te weinig opwekken. ",null,null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Energie","Elektriciteitsgebruik hulpsystemen (overig)","Wat is het jaarlijkse elektriciteitsgebruik van overige hulpsystemen? (E_hulp)","De benodigde energie moet duurzaam door de woning worden opgewekt, conform EPV-wetgeving. ",null,null,null,"Benodigde energie voor additionele hulpenergie zoals gedefinieerd in Handleiding EPV v1.0",null,"Handleiding EPV v1.0\nEPV-wetgeving\n",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Energie","Elektriciteitsgebruik hulpsystemen (overig)","Wat is het jaarlijkse elektriciteitsgebruik van overige hulpsystemen? (E_hulp)","De benodigde energie, inclusief forfaitair aandeel voor verlichting conform NEN7120, moet duurzaam op of aan de woning worden opgewekt. ",null,null,null,"Een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.",null,"De forfaitaire post voor verlichting in NEN7120 is hoog omdat het uitgaat van gloeilampen.",null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Energie","Energiebundel voor bewoners","Wat is jaarlijks minimaal beschikbaar voor huishoudelijk gebruik (gebruiksapparatuur, witgoed, koken, TV, verlichting, etc.) in de zogenaamde Energiebundel voor bewoners?","Conform EPV-wetgeving (in kWh / jaar): de ondergrens is minimaal 26 kWh/jaar/m2 GO zoals bedoeld in NEN 2580 (dit is gelijk aan het Ag in NEN7120). Dit bedraagt minimaal 1.800 kWh/jaar en hoeft niet groter te zijn dan 2.600 kWh/jaar (mag wel).",null,null,null,"Vereist voor EPV-wetgeving en daarnaast ook een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.",null,"EPV-wetgeving",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Energie","Energiebundel voor bewoners","Wat is jaarlijks minimaal beschikbaar voor huishoudelijk gebruik (gebruiksapparatuur, witgoed, koken, TV, etc. - dus exclusief verlichting!) in de zogenaamde Energiebundel voor bewoners?","Conform tijdelijke ministeriële regeling hypothecair krediet (in kWh/jaar): de ondergrens is minimaal 1780 kWh/jaar voor gestapelde woningen, minimaal 2700 kWh/jaar voor rijwoningen (waaronder ook hoekwoningen) en minimaal 3150 kWh/jaar voor vrijstaande woningen en 2-onder-1-kap woningen.",null,null,null,"Vereist voor verruiming hypothecaire ruimte en daarnaast ook een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.",null,"Deze getallen nemen dus niet toe met het aantal m2. Komt redelijk overeen met de getallen die voor de EPV vereist worden. Het grootste punt van afwijking is dat verlichting elders wordt ondergebracht.",null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Energie","Totale jaarlijkse energievraag","Wat is de totale jaarlijkse elektrische energievraag voor ruimteverwarming, warmtapwater, ventilatie, hulpenergie en de energiebundel voor bewoners?","De som van alle elektrische energievragen hierboven (behalve algemene ruimten) mag niet hoger zijn dan de totale jaarlijkse opwekking elektrische energie (E_sol).\nDe volledige vraag moet conform EPV opgewekt worden (in kWh_elektrisch / jaar)\n",null,null,"Berekening","Vereist voor EPV-wetgeving en daarnaast ook een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.","Hou rekening met degeneratie van systemen over de lange levensduur. \nHou er rekening mee dat eventuele technische storingen op zonnige dagen niet zorgen dat deze som in het negatief schiet. \n",null,null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Energie","Totale jaarlijkse energievraag","Wat is de totale jaarlijkse elektrische energievraag voor ruimteverwarming, warmtapwater, ventilatie, hulpenergie en de energiebundel voor bewoners?","De som van alle elektrische energievragen hierboven (behalve algemene ruimten) mag niet hoger zijn dan de totale jaarlijkse opwekking elektrische energie (E_sol).\nDe volledige vraag moet conform de tijdelijke ministeriële regeling hypothecair krediet opgewekt worden (in kWh_elektrisch / jaar).\n",null,null,"Berekening","Vereist voor tijdelijke ministeriële regeling hypothecair krediet en daarnaast ook een essentieel kenmerk van elke Nul op de Meter woning.","Hou rekening met degeneratie van systemen over de lange levensduur. \nHou er rekening mee dat eventuele technische storingen op zonnige dagen niet zorgen dat deze som in het negatief schiet. \n","Tijdelijke ministeriële regeling hypothecair krediet 2017: http://wetten.overheid.nl/BWBR0032503/2017-01-01",null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Comfort","Warm tapwater","Wat is de gegarandeerd beschikbare hoeveel warm tapwater per etmaal?","Minimaal 6 liter per minuut van 38°C voor 30 minuten aaneengesloten per dag bij 2,4 personen per woning. Dit aantal dient bij NOM Keur op Toepassing per project te worden bijgesteld waar nodig.",null,null,"Berekening energieprestatie conform NEN 7120. Onderliggende rekenmethodiek wordt ingezet om beschikbare volume warm tapwater te bepalen.","Keuze van NOM Keur. Dit is een essentieel onderdeel van de bewonerservaring. ","NEN 7120 zegt niet direct iets over volumes van warm tapwater, maar de methodiek kan wel worden gebruik om de beschikbaarheid te berekenen. ",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Comfort","Temperatuur in verblijfsruimten","Wat is de minimale gegarandeerde temperatuur in verblijfsruimten?","20 graden Celsius.\n",null,null,"Conform ISSO 51. ","Keuze van NOM Keur. Dit is een essentieel onderdeel van de bewonerservaring. ","21 graden binnen de energiebundel, met een installatie die de woning kan verwarmen tot tenminste 24 graden voor bewoners die het niet erg vinden om bij te betalen voor een warmere woning. \nRegelbaarheid is daarnaast een belangrijk thema voor bewoners. \n","Dit gaat uit van luchtverwarming. Bij bijvoorbeeld verwarming middels IR dient nader overleg plaats te vinden.",null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Comfort","Temperatuur in verblijfsruimten","Wat is de minimale gegarandeerde temperatuur in verblijfsruimten?","21 graden Celsius",null,null,"Conform ISSO 51","Keuze van NOM Keur. Dit is een essentieel onderdeel van de bewonerservaring. ","Een installatie die de woning kan verwarmen tot tenminste 24 graden voor bewoners die het niet erg vinden om bij te betalen voor een warmere woning. \nRegelbaarheid is daarnaast een belangrijk thema voor bewoners. \n","Dit gaat uit van luchtverwarming. Bij bijvoorbeeld verwarming middels IR dient nader overleg plaats te vinden.",null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Comfort","Temperatuur in badkamer","Wat is de minimale gegarandeerde temperatuur in de badkamer?","20 graden Celsius",null,null,"Conform ISSO 51","Keuze van NOM Keur. Dit is een essentieel onderdeel van de bewonerservaring. ","21 graden binnen de energiebundel, met een installatie die de woning kan verwarmen tot tenminste 24 graden (onder ontwerpcondities) voor bewoners die het niet erg vinden om bij te betalen voor een warmere woning. \nRegelbaarheid is daarnaast een belangrijk thema voor bewoners. \n","Dit gaat uit van luchtverwarming. Bij bijvoorbeeld verwarming middels IR dient nader overleg plaats te vinden.",null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Comfort","Temperatuur in badkamer","Wat is de minimale gegarandeerde temperatuur in de badkamer?","21 graden Celsius",null,null,"Conform ISSO 51","Keuze van NOM Keur. Dit is een essentieel onderdeel van de bewonerservaring. ","Een installatie die de woning kan verwarmen tot tenminste 24 graden voor bewoners die het niet erg vinden om bij te betalen voor een warmere woning. \nRegelbaarheid is daarnaast een belangrijk thema voor bewoners. \n","Dit gaat uit van luchtverwarming. Bij bijvoorbeeld verwarming middels IR dient nader overleg plaats te vinden.",null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Comfort","Maximale luchtsnelheid (tocht)","Wat is de maximale luchtsnelheid (tocht) in woonkamer en slaapkamers?","Maximaal 0,20 m/s in verwarmingsbedrijf, wanneer de temperatuur van de luchtstroom maximaal 5 graden C lager is dan de temperatuur van de ruimte",null,null,"Conform NEN 1087","Keuze van NOM Keur. Dit is een essentieel onderdeel van de bewonerservaring. \nEen groter temperatuurverschil (bij verwarmingsbedrijf) leidt tot gebrekkig comfort.","WTW toepassen",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Comfort","Temperatuuroverschrijding","Wat is de maximale temperatuuroverschrijding in de verblijfsruimten?","Niet meer dan voor renovatie",null,null,"Berekening conform ISSO 32 met Klimaatjaar conform NEN5060 T05 (gematigd klimaatjaar)","Uitgangspunt is dat oververhitting niet erger/meer wordt dan in bestaande/oude situatie. Doel is op termijn te komen tot beoordeling van comfort door bewoners in plaats van one-size-fits-all","Advies is maximaal 300 uur per jaar boven de 25,5 °C in verblijfsruimten.\nAanvullend zal de woning gespuid moeten kunnen worden (deze eis wordt elders verwoord).  \n\nNotitie R1393-1-NO van Peutz geeft aanvullende suggesties voor hoe temperatuursoverschrijding te meten.",null,null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Comfort","Temperatuuroverschrijding","Wat is de maximale temperatuuroverschrijding in de verblijfsruimten?","< 200 h;  > 25 graden C \n",null,null,"Berekening conform ISSO 32 met Klimaatjaar conform NEN5060 T05 (gematigd klimaatjaar)","Doel is op termijn te komen tot beoordeling van comfort door bewoners in plaats van one-size-fits-all","Aanvullend zal de woning gespuid moeten kunnen worden (deze eis wordt elders verwoord).  \n\nNotitie R1393-1-NO van Peutz geeft aanvullende suggesties voor hoe temperatuursoverschrijding te meten. \n",null,null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Comfort","Luchtdoorlatendheid","Wat is de luchtdoorlatendheid van de woning na renovatie?","Benoemen (in dm3/s/m2 Ag), conform waarde gebruikt in de EPV-berekening. ",null,null,"Berekening. De luchtdoorlatendheid (aangeduid met Qv;10) betekent de luchtvolumestroom (qv) die ontstaat via de kieren en naden die zich in de gebouwschil bevinden, bij een drukverschil van 10 Pascal.\n(Bij Toepassing zal Aanbieder per project ook een steekproef moeten uitvoeren.)\n","Een woning die sterk luchtdoorlatend is, is vanwege het daarmee gepaard gaande warmteverlies moeilijk tot Nul op de Meter te brengen. Ook de eisen uit de EPV-wetgeving worden dan moeilijk gehaald.","Kleiner dan 0,4 dm3/s/m2",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Comfort","Ventilatiehoeveelheid","Wat is de ontwerp ventilatiehoeveelheid?","Conform Bouwbesluit Nieuwbouw en NEN 1087 + hoofdslaapkamer ventileren op basis van 50m3/h bij max 30dB(A) als gevolg van ventileren.\n\nNB bij een grote slaapkamer is de Bouwbesluiteis meer dan 50 m3/h",null,null,"Conform NEN 1087\nControle op ontwerpuitgangspunten:\n- basisdebieten\n- Geluidsniveau in 30 dB(A) bij minimale ventilatie-eis conform NEN 5077.\n- reinigbaarheid ventilatie-unit\n- reinigbaarheid kanalen(distributie)systeem\n- reinigbaarheid toe- en afvoerornamenten\n- ondergrens ventilatie = NOM\n- monitoring energiegebruik van ventilatiesysteem\n\nDe max 1200ppm CO2 is van toepassing en dient als zodanig in ieder project in minimaal 1 woning/wooneenheid voor de periode van 1 jaar in iedere verblijfsruimte te worden gemeten. \nIndien een ventilatiesysteem met vraagsturing wordt toegepast dient CO2 in iedere verblijfsruimte van alle woningen te worden gemeten","Dit is een belangrijk onderdeel voor de comfort ervaring.","Let ook op geluidsproductie van de ventilatievoorziening, maximaal 30 dB(A) in verblijfsruimten.","Themablad Binnenklimaat\nThemablad Monitoring",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Comfort","Spuien","Is in elke verblijfsruimte spuimogelijkheid aanwezig?","Ja, en deze spuimogelijkheid is geschikt voor zomernachtventilatie.",null,null,"Geen","Afwezigheid van spuimogelijkheden leiden tot weerstand bij bewoners; ze willen niet opgesloten zitten. Zomernachtventilatie helpt daarnaast erg bij het afkoelen van de woning en verbetert daarmee het comfort als niet actief wordt gekoeld.","Let op Politie Keurmerk Veilig Wonen.\n\nOnderzoek mogelijkheden voor inbraakveilig spuien. ",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Comfort","Daglichttoetreding","Is de daglichttoetreding overeenkomstig de laatste uitgave van het Bouwbesluit?","Tenminste gelijk aan bestaande situatie; gewenst conform Bouwbesluit Nieuwbouw (of beter)",null,null,"Daglichtsituatie refereren aan Bouwbesluit Nieuwbouw en, indien van toepassing, onderbouwen op welke punten en waarom daarvan afgeweken is","Het Bouwbesluit laat bij renovatie de mogelijkheid open dat er vermindering van daglichttoetreding is. Dat is vanuit het comfort van de bewoner zeer onwenselijk. ","Nvt",null,null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Comfort","Luchtgeluidsisolatie tussen woningen","Wat is de luchtgeluidsisolatie tussen woningen?","Benoemen (klasse)",null,null,"Volgens NEN 1070","Door betere isolatie neemt de geluidsoverdracht van de straat naar de woning af. Relatief gezien wordt daardoor geluid van buren als harder ervaren. ","Het verdient de voorkeur klasse 3 na te streven; klasse 5 leidt zeer waarschijnlijk tot aanzienlijke klachten bij bewoners. In geval van technische beperkingen toelichten en nadere afspraken maken.",null,null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Comfort","Contactgeluidisolatie tussen woningen","Wat is de contactgeluidsisolatie tussen woningen?","Benoemen (klasse)",null,null,"Volgens NEN 1070","Door betere isolatie neemt de geluidsoverdracht van de straat naar de woning af. Relatief gezien wordt daardoor geluid van buren als harder ervaren. ","Het verdient de voorkeur klasse 3 na te streven; klasse 5 leidt zeer waarschijnlijk tot aanzienlijke klachten bij bewoners. In geval van technische beperkingen toelichten en nadere afspraken maken.",null,null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Comfort","Maximale geluidsniveau van nieuw aangebrachte gebouwgebonden installaties","Wat is het maximale geluidsniveau in verblijfsruimten van nieuw aangebrachte gebouwgebonden installaties?","30 dB(A)",null,null,"Conform NEN5070.","Door de renovatie komen er installaties bij. Geluid van (deze nieuwe) installaties hebben in het verleden geleid tot bewonersklachten.",null,null,null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Comfort","Maximale geluidsniveau van installatiedelen buiten de woning","Wat is het maximale geluidsniveau in verblijfsruimten van installatiedelen buiten de woning?","Overdag 40dB(A) en ’s nachts in de zomerperiode tussen 23:00 – 7:00 35dB(A) gemeten in het open slaapkamerraam met het hoogste geluidsniveau.",null,null,"Conform NEN5070.","Door de renovatie komen er installaties bij. Bewoners zijn een stille woning gewend. Nieuw geluid van installaties zijn een belangrijke mogelijke oorzaak voor ontevredenheid. Het plaatsen van een energiemodule buiten de woning maakt geluidsoverdracht naar de slaapkamer waarschijnlijk. ","N.B. het gaat niet om de gemiddelde geluidsdruk, maar de maximale.\nN.B. het kan zijn dat de geluidsdruk bij de buren hoger is dan bij de bewoners. \nN.B. de plaatsing van de microfoon is belangrijk. Die mag aan de binnenkant van het raam met het raam op kiepstand.","Handleiding Meten en Rekenen Industrielawaai: https://goo.gl/U4HbgL",null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Comfort","Maximale geluidsniveau van installatiedelen buiten de woning","Wat is het maximale geluidsniveau in verblijfsruimten van installatiedelen buiten de woning?","Overdag 40dB(A) en ’s nachts in de zomerperiode tussen 23:00 – 7:00 35dB(A) gemeten in het open slaapkamerraam met het hoogste geluidsniveau.",null,null,"Conform NEN5070.","Het plaatsen van een energiemodule buiten de woning maakt geluidsoverdracht naar de slaapkamer waarschijnlijk. ","N.B. het gaat niet om de gemiddelde geluidsdruk, maar de maximale.\nN.B. het kan zijn dat de geluidsdruk bij de buren hoger is dan bij de bewoners. \nN.B. de plaatsing van de microfoon is belangrijk. Die mag aan de binnenkant van het raam met het raam op kiepstand.","Handleiding Meten en Rekenen Industrielawaai: https://goo.gl/U4HbgL",null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Materiaalgebruik","Materiaalgebruik","Is nagedacht over de duurzaamheid van gebruikte materialen?","Nog geen eis voor NOM Keur 1.1 (maar wel in de toekomst)",null,null,"Geen","Veel bouwmaterialen hebben nadelige consequenties, bijvoorbeeld: \n1) ze zorgen voor een ongezond werk- of binnenklimaat, \n2) ze belasten het milieu sterk bij de productie of latere recycling.\n","Stel een lijst op van materialen die a) onacceptabel of b) onwenselijk zijn in jullie NOM propositie.\n\nMaterialen die een ongezond werk- of binnenklimaat kunnen opleveren zijn o.a.:\n● glaswol\n● onvoldoende gladde (of niet schoon te maken) luchtkokers\n\nMaterialen die het milieu sterk belasten bij productie/recycling zijn o.a.:\n● moeilijk te demonteren materialen, bijv. verlijmde materialen\n● materialen die gebaseerd zijn op fossiele grondstoffen\n● materialen die sterk in kwaliteit afnemen door gebruik (en dus moeilijk herbruikbaar zijn), \n",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Financieel","Woonlastenwaarborg","Op welke wijze wordt ervoor gezorgd dat bewoners van huurwoningen na renovatie niet meer gaan betalen dan anders?","De woonlasten moeten bij huurwoningen worden gewaarborgd.",null,null,"Onderbouwen hoe invulling wordt gegeven aan het NMDA-kader of de Woonlastenwaarborg.","Keuze van NOM Keur omwille van betaalbaarheid en wenselijkheid van NOM woningen. Ook wordt een nog nader te specificeren woonlastenwaarborg gekoppeld aan de EPV.","Het kan voorkomen dat bewoners voor renovatie een extreem lage energierekening hebben. Zonder mutatie leidt dit voor de betreffende woningen, met woonlastengarantie, tot een tijdelijke onrendabele top. Het is aan de afnemer (verhuurder) om te bepalen hoe dat op te vangen. De afnemer is ook degene die de woonlastengarantie geeft, de aanbieder hoeft alleen maar in procesontwerp aan te geven hoe dat wordt gefaciliteerd.\nN.B. het wordt aangeraden een ruime compensatieregeling op te nemen voor bewoners voor het geval de beloofde prestaties niet worden gehaald, om grotere schade te voorkomen.",null,null,1,null,0,null,0,null,0]
[null,"Financieel","Woonlasten","Wat zijn de financiële gevolgen van de renovatie voor de bewoners?","Maak inzichtelijk wat de financiële gevolgen van de renovatie zijn voor de bewoners.",null,null,"Geef tenminste inzicht in:\n- Kosten voor de renovatie\n- Financieringslasten van de renovatie\n- Aannemelijke woningwaardetoename door de renovatie\n- Energiekosten voor en na renovatie\n- Onderhoudslasten voor en na renovatie\n- Vervangingskosten","Voor particulieren is een woonlastenwaarborg geen vereiste, maar inzicht in de gevolgen wel.","Monitoring van prestaties is geen vereiste vanuit de regels voor verruiming van hypothecair krediet. Vanuit de gedachte van prestatiegaranties is monitoring echter wel wenselijk. Vooralsnog gaan we er vanuit dat niet bij elke koopwoning monitoring zal plaatsvinden. ",null,null,0,null,0,null,1,null,0]
[null,"Financieel","Levensduur","Wat is de beoogde levensduur van de standaard woning na uitvoering van de propositie?","Benoemen (15, 25, 40, of 50 jaar)",null,null,"Bijbehorende meerjaren onderhoudsplanning (MJOP)","Het kunnen beoordelen van de propositie is niet goed mogelijk zonder dit te weten. ","De beoogde levensduur moet afgestemd zijn op:\n● prestatiegaranties\n● meerjaren onderhoudsplan (incl. badkamer, keuken, toilet)\n● vervangingskosten\n● enz.\n\nNeem niet alleen onderhoud voor de prestaties, maar al het onderhoud voor de woning op in de planning. Let op! Het is hiermee niet gezegd dat (al) het onderhoud ook daadwerkelijk door de Aanbieder wordt uitgevoerd! Het gaat er om een compleet verhaal te hebben.\n",null,null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Financieel","Levensduur","Wat is de beoogde levensduur van de standaard woning na uitvoering van de propositie?","> 50 jaar",null,null,"Bijbehorende meerjaren onderhoudsplanning (MJOP)","Het kunnen beoordelen van de propositie is niet goed mogelijk zonder dit te weten. ","De beoogde levensduur moet afgestemd zijn op:\n● prestatiegaranties\n● meerjaren onderhoudsplan (incl. badkamer, keuken, toilet)\n● vervangingskosten\n● enz.\n\nNeem niet alleen onderhoud voor de prestaties, maar al het onderhoud voor de woning op in de planning. Let op! Het is hiermee niet gezegd dat (al) het onderhoud ook daadwerkelijk door de Aanbieder wordt uitgevoerd! Het gaat er om een compleet verhaal te hebben.\n",null,null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Financieel","Duur van prestatiegarantie ","Voor hoeveel jaar wordt de prestatiegarantie contractueel afgegeven? ","Conform EPV. Tenminste 10 jaar, waarbij uitgegaan wordt van onderhoud volgens opgaaf van de aanbieder.",null,null,null,"Zonder prestatiegarantie valt de financiële fundering onder het aanbod weg, aangezien de besparingen niet gegarandeerd zijn. ","Kies een periode die aansluit bij de natuurlijke levensduur van de gebruikte materialen en installaties. Indien daarvan afgeweken wordt, maak duidelijk hoe vervangingskosten zijn meegenomen in de propositie inclusief onderhoud. ",null,null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Financieel","Duur van prestatiegarantie ","Voor hoeveel jaar wordt de prestatiegarantie contractueel afgegeven? ","Conform tijdelijke ministeriële regeling hypothecair krediet: tenminste 10 jaar, waarbij uitgegaan wordt van onderhoud volgens opgaaf van de aanbieder.",null,null,null,"Zonder prestatiegarantie valt de financiële fundering onder het aanbod weg, aangezien de besparingen niet gegarandeerd zijn. ","Kies een periode die aansluit bij de natuurlijke levensduur van de gebruikte materialen en installaties. Indien daarvan afgeweken wordt, maak duidelijk hoe vervangingskosten zijn meegenomen in de propositie inclusief onderhoud. \nAls de Aanbieder de garantie wil verzekeren, zullen de prestaties gemonitord moeten worden. ",null,null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Aanbod aan de Bewoner","Renovatievoorstel","Hoe ziet uw Renovatievoorstel aan bewoners eruit?","Tenminste wordt hier genoemd:\n● Gegarandeerde energiebundel voor persoonlijk gebruik\n● Wat de bewoner voor en na de renovatie betaalt\n● Toelichting op de woonlastenwaarborg\n● Voorwaarden voor de aangeboden prestatiegarantie\n● Wat er gemonitord zal worden als de bewoner akkoord gaat, en waarom\n● Contactgegevens voor vragen",null,null,"Standaard renovatievoorstel meesturen (eventueel in concept)","Goed communiceren leidt tot tevredener bewoners.",null,null,null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Aanbod aan de Bewoner","Handleiding bij de NOM Woning","Hoe ziet uw Handleiding bij de Woning eruit?","Tenminste wordt hier genoemd:\n● Hoe inzicht te krijgen in het eigen energiegebruik en wat dat betekent voor de resterende bundel.\n● Op welk gedrag de energiebundel is gebaseerd.\n● Wat van de bewoner verwacht wordt wat betreft onderhoud.\n● Waar de bewoner terecht kan voor vragen en klachten. \n● Waar de leverancier zich aan houdt wat betreft de omgang met de gegevens die uit de woning komen. (Uitleg over monitoring.)\n",null,null,"Standaard Handleiding bij de woning meesturen (eventueel in concept)","Goed communiceren leidt tot tevredener bewoners.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Aanbod aan de Bewoner","Aantrekkelijk maken van NOM renovatie voor Bewoner","Wordt de bewoners bijvoorbeeld een pannenset aangeboden?\nWordt de bewoners een set vouchers aangeboden?","Geen eis",null,null,"Geen","Bij het overschakelen van koken op gas naar koken op inductie zijn vaak nieuwe pannen nodig. Dit kan voor bewoners een grote drempel zijn","Het aanbieden van (een voucher voor) een pannenset voor inductiekoken zorgt voor bredere gedragenheid bij de bewoners.",null,null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Toepasbaarheid","Opties","Welke gestandaardiseerde opties kunnen afnemers kiezen bij uw NOM Propositie? Bijvoorbeeld:\n● Badkamer\n● Keuken\n● Toilet\n● Balkon(vergroting)\n● Aanbouw\n● Toegankelijkheid pakket (levensloopbestendig, c.q. rollatortoegankelijk)\n","Benoemen\n\nNB: aanbod dat invloed heeft op energieprestatie afdoende compenseren zodat voldaan blijft aan NoM / EPV\n\nIndien optie invloed heeft op Ag en verliesoppervlak, dan altijd nieuwe EPV berekeningen maken.",null,null,"Geen","Afnemers vinden het fijn om op bepaalde punten te kunnen kiezen. Een optielijst stelt ze in staat om de woningen beter af te stemmen op hun doelgroep.  ","Een gestandaardiseerde optie houdt rekening met uw bouwproces en kan, bijvoorbeeld, geïnstalleerd worden zonder voor vertraging te zorgen. ",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Toepasbaarheid","Natuurinclusief Renoveren","Werkt u volgens de Gedragscode Soortenbescherming Wet Natuurbescherming?","Ja",null,null,"Stuur de ondertekende Gedragscode toe. Geef daarnaast aan welke erkende oplossingen u gebruikt. ","De Flora & Fauna-wetgeving kan leiden tot onzekere en langdurende processen. Dat verhoudt zich niet goed tot een geïndustrialiseerd bouwproces. Om die reden is in samenwerking met RVO en natuurbeschermingsorganisaties een Gedragscode opgesteld voor Nul op de Meter projecten, waarbij - door bij alle renovaties rekening te houden met een paar gestandaardiseerde maatregelen - ontheffing wordt verkregen van de standaard Flora & Fauna procedures. ",null,"Gedragscode Soortenbescherming Wet Natuurbescherming",null,1,null,0,null,1,null,0]
[null,"Toepasbaarheid","Natuurinclusieve Nieuwbouw","Werkt u volgens het Themablad Natuurinclusieve Nieuwbouw?","Geen eis",null,null,"Benoemen","Behoud van flora & fauna binnen de bebouwde kom en voorsorteren op mogelijk toekomstige regelgeving. ","Er is nu (nog) geen verplichting om nestvoorzieningen op te nemen bij nieuwbouw. Bij renovatieprojecten is dit al wel het geval. ","Themablad Natuurinclusieve Nieuwbouw",null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Toepasbaarheid","Veiligheid","Op welke manier wordt de veiligheid van de werknemers tijdens de uitvoering gewaarborgd?","Benoemen. ",null,null,"Checklist veilig onderhoud op en aan gebouwen 2012","Met name dakveiligheid bij het plaatsen van PV verdient aandacht. ",null,"https://www.rijksoverheid.nl/documenten/formulieren/2012/03/19/formulier-toetsingskader-veilig-onderhoud",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Toepasbaarheid","Ruimtelijke kwaliteit","Werkt u volgens het Themablad Ruimtelijke Kwaliteit?","Ja",null,null,"nvt","Het Themablad Ruimtelijke Kwaliteit schrijft voor dat in een vroeg stadium contact van een project wordt gezocht met de lokale welstandscommissie. Dit is om latere vertraging te voorkomen.",null,"Themablad Ruimtelijke Kwaliteit",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Toepasbaarheid","Netbeheersing","Zoekt u bij toepassing afstemming met de netbeheerder?","Geen eis",null,null,null,"Vanwege de grote impact op het net van Nul op de Meter woningen, zijn netbeheerders partner van de Stroomversnelling. Ons gezamenlijke doel is om de impact op het net niet groter te maken dan nodig is en om door onderlinge afstemming te zorgen voor soepele procedures. ","Zoek, wanneer u vijf of meer woningen gaat renoveren, in een vroeg stadium van toepassing van de propositie contact met de betreffende netbeheerder. Momenteel kan het tot circa 20 weken kosten om het net geschikt te maken voor Nul op de Meter. ","Themablad Netbeheer (publicatie begin 2018)",null,1,null,1,0,1,null,1]
[null,"Toepasbaarheid","Brandveiligheid","Werkt u volgens het Themablad Brandveiligheid?","Ja",null,null,"Geen","Het is bij renovatie mogelijk om onvoldoende brandveilig te bouwen, terwijl toch aan het Bouwbesluit wordt voldaan. ",null,"Themablad Brandveiligheid",null,1,null,0,0,1,null,0]
[null,"Toepasbaarheid","Politie Keurmerk Veilig Wonen","Krijgt de woning het Politie Keurmerk Veilig Wonen?","Ja  ",null,null,"Geen","Het Politie Keurmerk Veilig Wonen is de standaard voor een veilige woning. ",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Energiesysteem","Integrale Energiemodule","Maakt uw energiesysteem gebruik van een integrale energiemodule (in plaats van een decentrale oplossing)? In een integrale energiemodule worden meerdere functies gecombineerd: warmteopwekking voor ruimteverwarming en warm tapwater, ventilatie, omvorming van elektriciteit en (eventueel) monitoring. ","Benoemen (ja of nee) (Het is dus geen eis dat gebruik wordt gemaakt van een energiemodule, alleen dat benoemd wordt of dat al dan niet gedaan wordt.)",null,null,"Geen","Er is in eerdere Nul op de Meter projecten ervaring opgedaan met integrale energiemodules, waar lessen uit geleerd zijn. ","Een energiemodule heeft enkele potentiële nadelen waar rekening mee gehouden moet worden:\n● Het produceert geluid. Zeker als deze in de achtertuin staat, kan dit gevolgen hebben voor de woonbeleving van de bewoner. \n● Het verkleint de tuin als hij in de achtertuin staat.\n● Het verkleint mogelijk de daglichttoetreding. \nHet heeft ook voordelen:\n- Hogere kwaliteit installaties\n- Testmogelijkheid",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Energiesysteem","Maximum vraag/aanbod vermogen van het energiesysteem","Wat is het piekvermogen dat door de elektriciteitsaansluiting van de woning/appartement/woongebouw geleverd moet kunnen worden?","Benoemen (levering en afname apart benoemen, in kW)",null,null,"Geen","Het piekvermogen van de woning gaat omhoog. Gezien de capaciteit van netwerken in Nederland is het belangrijk om te weten hoe hoog dit vermogen is. ","● Netwerken zijn in Nederland over het algemeen berekend op gemiddeld 1,5 kW per woning. Dit kan van wijk tot wijk verschillen. \n● Een 3-fase aansluiting geeft vaak meer vrijheid om warmtepompen en pv-installaties in de wijk op verschillende fases aan te sluiten, zodat het net beter gebalanceerd kan blijven. Maar niet altijd, dus overleg met de netbeheerder.\n● Indien gebruik wordt gemaakt van 3-fase aansluiting, zorg dan voor een symmetrische belasting van de fases.\n● Door te kiezen voor een iets kleinere pv-omvormer kan het piekvermogen worden verkleind, terwijl slechts circa 3% minder pv-stroom wordt opgewekt. \n● Elektrische bijverwarmers hebben grote invloed op het piekvermogen. \n● Het aanbrengen van variatie in het moment van legionella-bestrijding helpt bij het verlagen van de gemiddelde belasting op het net. \n● Een bodemwarmtepomp heeft genoeg aan een relatief laag vermogen, wat leidt tot een lagere netbelasting. \n","Themablad Netbeheer (publicatie begin 2018)",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Energiesysteem","Gegarandeerd jaaropwekrendement productie netto jaarlijkse ruimteverwarmingsvraag","Wat is het gegarandeerd jaaropwekrendement voor de productie van de netto jaarlijkse ruimteverwarmingsvraag?","Benoemen (in SPF = netto jaarlijkse warmtevraag / totaal jaarlijks elektriciteitsverbruik warmteopwekking)",null,null,"Berekening\n","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,"Notitie Rekenmethodiek",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Energiesysteem","Gegarandeerd jaaropwekrendement productie netto jaarlijkse warm tapwater","Wat is het gegarandeerd jaaropwekrendement voor de productie van de netto jaarlijkse warm tapwater (dus inclusief verliezen van de boiler)?","Benoemen (in SPF = netto jaarlijkse warm tapwaterproductie / jaarlijks elektriciteitsverbruik tapwaterproductie)",null,null,"Berekening\n","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Ventilatie","Ventilatiesysteem ","Welk ventilatiesysteem wordt toegepast? Bijv. balansventilatie voorzien van warmteterugwinning, vraaggestuurde ventilatie, etc.","Benoemen en beschrijven. ",null,null,null,"Keuze voor een systeem heeft invloed op uiteindelijke warmtevraag volgens NEN7120 Qh,nd,an. En daarmee direct op de hoogte van de EPV staffel voor huurwoningen.","Ventilatiesysteen met natuurlijke aanvoer of zonder warmteterugwinning hebben een groot effect op de warmtevraag (wordt hoog) en heeft (een negatieve) invloed op het comfort. Dit soort ventilatiesysteem wordt sterk afgeraden. ",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Ventilatie","Rendement warmteterugwinning balansventilatie","Wat is het gemiddeld systeemjaarrendement van de warmteterugwinning van de toegepaste balansventilatie (indien van toepassing)?","Waarde benoemen in % ",null,null,"Rekensom en benoemen hoe deze waarde is bepaald (meting, theorie, praktijkwaarde etc)","Levensduur van de forfaitaire waarde levert een te gunstig beeld op. ","In het kader van de prestatiegarantie wordt geadviseerd met een reële waarde (in plaats van forfaitaire) te rekenen.",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Ventilatie","Bypass conform ISSO 62","Indien de woning wordt voorzien van balans ventilatie met warmteterugwinning (wtw / systeem D volgens NEN 1087), is deze dan uitgevoerd met bypass en conform ISSO 62?","Indien gebruik wordt gemaakt van een dergelijk ventilatiesysteem: uitvoeren conform ISSO 62",null,null,null,"Indien dit niet wordt toegepast, neemt het aantal warmteoverschrijdingsdagen sterk toe (indien niet actief gekoeld wordt). Het comfort tijdens warme dagen neemt dan af. ",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Ruimteverwarming","Type warmte-opwekker","Welk type warmte-opwekker gebruikt het systeem voor ruimteverwarming? Bijv.: lucht/water warmtepomp, water/waterwarmtepomp, etc","Benoemen (volgens ISSO 72)",null,null,null,"Zonder kennis over het type warmte-opwekker kan de toetser de te leveren prestaties niet goed beoordelen. ",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Ruimteverwarming","Energiedrager warmteopwekker ","Wat is de energiedrager voor de warmteopwekker? Bijv: elektriciteit, biogas, etc.","Conform EPV-wetgeving. Aanvullend daaraan: de gebruikte energie mag niet fossiel zijn én moet op perceel van de woning zijn opgewekt.",null,null,null,"Dit is een keuze van het NOM Keur. Aanvullend is het voldoen aan de EPV-wetgeving voor sociale huurwoningen een voorwaarde voor een sluitende business case. ",null,"EPV-wetgeving",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Ruimteverwarming","Energiedrager warmteopwekker ","Wat is de energiedrager voor de warmteopwekker? Bijv: elektriciteit, biogas, etc.","De gebruikte energie mag niet fossiel zijn én moet op perceel van de woning zijn opgewekt.",null,null,null,"Dit is een keuze van het NOM Keur.",null,null,null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Ruimteverwarming","Type afgiftemedium ","Welk afgiftemedium wordt gebruikt om de woning te verwarmen? Bijv. lucht, water, infrarood straling, koudemiddel, etc..","Benoemen (oftewel: er is geen specifieke afwijzingsgrond op dit punt)",null,null,null,"Verschillende afgiftemedia hebben verschillende effecten op het rendement van het systeem en het comfort en gezondheid van de bewoners. ","Houd niet alleen rekening met rendement, maar ook met comfort en gezondheid. \nVentilatie met elektrische voorverwarming resulteert in een hoge netbelasting. Vermijd dit waar mogelijk. \n",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Ruimteverwarming","Type afgiftesysteem ","Welk type afgiftesysteem wordt gebruikt om de woning te verwarmen? Bijv. radiatoren, vloerverwarming, lucht, etc.","Benoemen (oftewel: er is geen specifieke afwijzingsgrond op dit punt)",null,null,null,"Verschillende afgiftesystemen hebben verschillende effecten op het rendement van het systeem en het comfort en gezondheid van de bewoners. ","Houd niet alleen rekening met rendement, maar ook met comfort en gezondheid (zoals blijkt uit de ervaringen van de bewoners). \nVentilatie met elektrische voorverwarming resulteert in een hoge netbelasting. Vermijd dit waar mogelijk.\n",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Warm Tapwater","Type warmte-opwekker","Welk type warmte-opwekker gebruikt het systeem voor warm tapwater? Bijv.: lucht/water warmtepomp, water/waterwarmtepomp, etc.","Benoemen ",null,null,null,"Zonder kennis over de warmte-opwekker kan de toetser de te leveren prestaties niet goed beoordelen.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Saldeerbare, hernieuwbaar opgewekte finale energie","Toegepaste opwekkingstechniek","Welke soort energieopwekker levert de saldeerbare, hernieuwbare finale energie? Bijv. PV, Wind, FartPants, anders….","Conform EPV-wetgeving. Aanvullend daaraan: de gebruikte energie mag niet fossiel zijn én moet op perceel van de woning zijn opgewekt.",null,null,null,"Dit is een keuze van het NOM Keur. Aanvullend is het voldoen aan de EPV-wetgeving voor sociale huurwoningen een voorwaarde voor een sluitende business case. Mogelijk gaan banken voor koopwoningen ook vergelijkbare eisen stellen. ",null,"EPV-wetgeving",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Saldeerbare, hernieuwbaar opgewekte finale energie","Toegepaste opwekkingstechniek","Welke soort energieopwekker levert de saldeerbare, hernieuwbare finale energie? Bijv. PV, Wind, FartPants, anders….","De gebruikte energie mag niet fossiel zijn én moet op perceel van de woning zijn opgewekt.",null,null,null,"Dit is een keuze van het NOM Keur.",null,null,null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Saldeerbare, hernieuwbaar opgewekte finale energie","Aantal toegepaste PV-panelen","Indien gebruik wordt gemaakt van pv-panelen, hoeveel pv-panelen worden op de Nul op de Meter Normwoning gebruikt?","Benoemen indien van toepassing",null,null,null,"Zonder kennis over de pv-panelen kan de toetser de kwaliteit van het energiesysteem niet goed beoordelen.","Hou ook rekening met de esthetische consequenties. ",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Saldeerbare, hernieuwbaar opgewekte finale energie","Opwekvermogen per PV-paneel","Indien gebruik wordt gemaakt van pv-panelen, wat is het gemiddelde opwekvermogen per pv-paneel?","Benoemen indien van toepassing (in Wp)",null,null,null,"Zonder kennis over de pv-panelen kan de toetser de kwaliteit van het energiesysteem niet goed beoordelen.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Saldeerbare, hernieuwbaar opgewekte finale energie","Factor jaaropbrengst PV-paneel","Indien gebruik wordt gemaakt van pv-panelen, wat is de factor jaaropbrengst van de pv-panelen bij de Nul op de Meter Normwoning?","Benoemen indien van toepassing (in kWh per jaar/kWp)",null,null,"Performance Ratio (RFpv). ","Zonder kennis over de pv-panelen kan de toetser de kwaliteit van het energiesysteem niet goed beoordelen.","De jaaropbrengst factor is afhankelijk van orientatie (azimuth), positie, beschaduwing, kabelverlies, verlies in omvormer, opbrengstverlies door warme lucht achter PV-panel, e.d.\n\nKies voor een kleinere omvormer t.o.v het paneelvermogen. Dit verbetert de efficiency van het systeem en zorgt voor een lagere kostprijs.\n","Normwoning \nZie kennislink document “aftoppen PV” (LINK)\n",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Monitoringsysteem","Handleiding Monitoring","Werkt uw monitoringsysteem volgens de Handleiding Monitoring?","Ja, tenzij een redelijk argument gebruikt wordt om daar op punten van af te wijken. ",null,null,"Uitleg van op welke punten van de Handleiding Monitoring wordt afgeweken (indien van toepassing). ",null,"Monitoring is een relatief nieuw vakgebied voor aanbieders en afnemers, met grote belangen en strenge wetgeving. Stroomversnelling heeft hier veel onderzoek naar gedaan en de uitkomsten daarvan opgeschreven in de Handleiding Monitoring. \n\n","Handleiding Monitoring\nAfnameovereenkomst\n",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Monitoringsysteem","Handleiding Monitoring","Bied u een monitoringsysteem aan dat werkt volgens de Handleiding Monitoring?","Als u een monitoringsysteem aanbiedt, moet dit werken volgens de Handleiding Monitoring, tenzij een redelijk argument gebruikt wordt om daar op punten van af te wijken. ",null,null,"Uitleg van op welke punten van de Handleiding Monitoring wordt afgeweken (indien van toepassing). ",null,"Monitoring is een relatief nieuw vakgebied voor aanbieders en afnemers, met grote belangen en strenge wetgeving. Stroomversnelling heeft hier veel onderzoek naar gedaan en de uitkomsten daarvan opgeschreven in de Handleiding Monitoring. \n\n","Handleiding Monitoring\nAfnameovereenkomst\n",null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Monitoringsysteem","Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter","Kent u de Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter en bent u van plan deze overeenkomst af te sluiten met toekomstige afnemers van uw propositie? ","Ja, tenzij een redelijk argument gebruikt wordt om daar op punten van af te wijken.",null,null,"Uitleg van op welke punten van de Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter wordt afgeweken (indien van toepassing). ","De Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter is het belangrijkste document waarin de onderlinge verantwoordelijkheden tussen aanbieder en afnemer worden gespecificeerd.  ",null,"Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter ",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Monitoringsysteem","Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter","Kent u de Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter en bent u van plan deze overeenkomst af te sluiten met eventuele leveranciers van uw monitoringsysteem?","Indien u een monitoringsysteem aanbiedt, dient u de Bewerkersovereenkomst te kennen en deze te gebruiken voor het uitbesteden van monitoringzaken aan leveranciers, tenzij een redelijk argument gebruikt wordt om daar op punten van af te wijken.",null,null,"Uitleg van op welke punten van de Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter wordt afgeweken (indien van toepassing). ","De Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter is het belangrijkste document waarin de onderlinge verantwoordelijkheden inzake de bescherming van persoonsgegevens tussen aanbieder en leverancies worden gespecificeerd.  ",null,"Bewerkersovereenkomst Nul op de Meter ",null,0,null,0,null,1,null,1]
[null,"Monitoringsysteem","EPV-Jaaroverzicht","Is uw monitoringsysteem voorbereid op de handelingen die beschreven worden in de Handleiding EPV-Jaaroverzicht?","Ja, tenzij een redelijk argument gebruikt wordt om daar op punten van af te wijken.",null,null,"Uitleg van op welke punten van de Handleiding EPV-Jaaroverzicht wordt afgeweken (indien van toepassing).","Het EPV-Jaaroverzicht is één van de vereisten voor een rechtsgeldige inning van de EPV. Zonder afstemming over hoe dit uit te voeren wordt de uitvoering zeer bewerkelijk en is de kans groot dat zaken fout gaan. Deze afstemming is verwoord in de Handleiding EPV-Jaaroverzicht. ",null,"Handleiding EPV-Jaaroverzicht",null,1,null,1,null,0,null,0]
[null,"Kopgevel","Thermische weerstand gesloten geveloppervlak","Wat is de thermische weerstand van het gesloten geveloppervlak, exclusief overgangsweerstanden αi en αe","Benoemen (in m2K/W)",null,null,"R;constructie, overeenkomstig met NEN7120 ","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties. ","Met een lage Rc-waarde (<5 m2K/W) is het erg moeilijk om een NOM-woning te realiseren.",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Kopgevel","Thermische kwaliteit raamopeningen","Wat is de thermische kwaliteit (gecombineerde U-waarde van glas en kozijn) van de raamopeningen?","Benoemen (in m2K/W)",null,null,"Uwaarde kozijn + glas, overeenkomstig met NEN7120","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.","Met een hoge gecombineerde U-waarde (>1,1) is er koude nabij de ramen, waardoor het comfort afneemt.",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Kopgevel","Gevelgeluidwering","Wat is de dempingswaarde van de gevel? ","Nieuwbouwkwaliteit (GA;k 20 dBA) NEN5077",null,null,"Benoemen (dBA)","Comfort",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Kopgevel","Totale geveloppervlak inclusief raam- en deuropeningen","Wat is het totale geveloppervlak inclusief raam- en deuropeningen?","Benoemen (in m2)",null,null,null,"Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Kopgevel","Raam- en deuroppervlak inclusief kozijn (gevelopeningen)","Wat is het raam- en deuroppervlak inclusief kozijn (gevelopeningen)?","Benoemen (in m2)",null,null,null,"Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Langsgevel","Thermische weerstand gesloten geveloppervlak","Wat is de thermische weerstand van het gesloten geveloppervlak, exclusief overgangsweerstanden αi en αe","Benoemen (in m2K/W)",null,null,"R;constructie, overeenkomstig met NEN7120 ","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties. ","Met een lage Rc-waarde (<5 m2K/W) is het erg moeilijk om een NOM-woning te realiseren.",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Langsgevel","Thermische kwaliteit raamopeningen","Wat is de thermische kwaliteit (gecombineerde U-waarde van glas en kozijn) van de raamopeningen?","Benoemen (in m2K/W)",null,null,"Uwaarde kozijn + glas, overeenkomstig met NEN7120","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.","Met een hoge gecombineerde U-waarde (>1,1) is er koude nabij de ramen, waardoor het comfort afneemt.",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Langsgevel","Gevelgeluidwering","Wat is de dempingswaarde van de gevel? ","Nieuwbouwkwaliteit (GA;k 20 dBA) NEN5077",null,null,"Benoemen (dBA)","Comfort",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Langsgevel","Totale geveloppervlak inclusief raam- en deuropeningen","Wat is het totale geveloppervlak inclusief raam- en deuropeningen?","Benoemen (in m2)",null,null,null,"Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Langsgevel","Raam- en deuroppervlak inclusief kozijn (gevelopeningen)","Wat is het raam- en deuroppervlak inclusief kozijn (gevelopeningen)?","Benoemen (in m2)",null,null,null,"Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Dak","Thermische weerstand gesloten dakoppervlak","Wat is de thermische weerstand van het gesloten dakoppervlak, exclusief overgangsweerstanden αi en αe","Benoemen (in m2K/W)",null,null,"R;constructie, overeenkomstig met NEN7120 ","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties. ","Met een lage Rc-waarde (<5 m2K/W) is het erg moeilijk om een NOM-woning te realiseren.",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Dak","Thermische kwaliteit raamopeningen","Wat is de thermische kwaliteit (gecombineerde U-waarde van glas en kozijn) van de raamopeningen?","Benoemen (in m2K/W)",null,null,"Uwaarde kozijn + glas, overeenkomstig met NEN7120","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.","Met een hoge gecombineerde U-waarde (>1,1) is er koude nabij de ramen, waardoor het comfort afneemt.",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Dak","Totale dakoppervlak inclusief raamopeningen","Wat is het totale dakoppervlak inclusief raam openingen?","Benoemen (in m2)",null,null,null,"Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Dak","Raamoppervlak inclusief kozijn (dakopeningen)","Wat is het raamoppervlak inclusief kozijn (dakopeningen)?","Benoemen (in m2)",null,null,null,"Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Dak","Dakhelling (schuin)dak in graden","Wat is de dakhellingsgraad?","Benoemen (in graden, 0 graden = platdak)",null,null,null,"Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen en door de aanbieder van de propositie kunnen rekenen aan de prestaties.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Dak","Oriëntatie schuindak","Indien de standaard woning een schuin dak heeft, wat is daarvan de oriëntatie?","Benoemen (geef aan van welke windrichting naar welke windrichting de nok loopt)",null,null,null,"Het door de NOM expert kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen. ",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Rekenuitgangspunten","GebruiksOppervlak (GO)","Wat is het gebruiksoppervlak van de standaard woning (na oplevering)?","Benoemen (in m2)",null,null,"GO Woonfunctie conform NEN2580:2007 inclusief NEN2580:2007/C1:2008) | Ag in NEN7120","EPV-wetgeving vereist bepaalde prestaties per m2 GO. ",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Rekenuitgangspunten","Oppervlakte begane grond","Wat is het oppervlak van de begane grond van de standaard woning (na oplevering)?","Benoemen (in m2)",null,null,null,"Dit is nodig om de prestatieberekeningen te kunnen beoordelen.",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Rekenuitgangspunten","Thermische weerstand begane grond vloer","Wat is bij de standaard woning de thermische weerstand van de begane grond vloer, exclusief overgangsweerstanden αi en αe?\n\n","Benoemen (in m2K/W)",null,null,"R;constructie, overeenkomstig met NEN7120 ","Het door de toetser kunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen. ","Het is vaak mogelijk de woning naar Nul op de Meter te brengen zonder de begane grond vloer te isoleren. \nGrote impact op Comfort.",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Langsgevel","Oriëntatie voorgevel","Wat is bij de standaardwoning de oriëntatie van de voorgevel?","Benoemen (geef aan op welke windrichting de voorgevel georiënteerd is)",null,null,null,"Het door de NOM expertkunnen bepalen van de redelijkheid van de prestatieberekeningen. ",null,null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Onderhoud en Instandhouding","Conditieniveau energiesysteem","Indien de onderhoudsplanning door aanbieder of een derde partij gevolgd wordt, wat is dan het maximale conditieniveau dat het energiesysteem bereikt?","Incidenteel mag niveau 4 bereikt worden. Niveau 5 mag niet bereikt worden. Dit geldt voor de duur van de prestatiegarantie.",null,null,null,null,"Let ook op de garantievoorwaarden van leveranciers.","Afnameovereenkomst, bijlage 4",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Onderhoud en Instandhouding","Conditieniveau schil","Indien de onderhoudsplanning door aanbieder of een derde partij gevolgd wordt, wat is dan het maximale conditieniveau dat de schil bereikt?","Incidenteel mag niveau 4 bereikt worden. Niveau 5 mag niet bereikt worden. Dit geldt voor de duur van de prestatiegarantie.",null,null,null,null,null,"Afnameovereenkomst, bijlage 4 ",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Documentatie","Productspecificatie","Zijn alle punten die genoemd staan in de Productspecificatie (Bijlage 3 van de Afnameovereenkomst) onderdeel van de propositie?","Gesloten bolletjes: ja. Open bolletjes: naar keuze. ",null,null,"Toelichting","Een propositie is een samenhangend pakket van onderdelen. Als belangrijke onderdelen achteraf nageleverd moeten worden (tegen extra kosten) geeft dat aan dat de propositie niet volledig is. ","Denk ook aan:\n● Afsluiten warmte- en/of gasaansluiting\n● Uitbreiden groepenkast t.b.v. elektrisch koken, indien nodig volgens NEN1010\n● Capaciteit van de woningaansluiting afstemmen op het maximum vraag/aanbod vermogen van het energiesysteem en op de woonlastengarantie\n","Afnameovereenkomst",null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Documentatie","Contractstukken","Welke contractstukken bent u van plan te gebruiken bij de afname van uw propositie?","Aangeven welke contractstukken u wilt gebruiken",null,null,"Indien u gebruik maakt van de Afnameovereenkomst: geef aan welke versie u gebruikt. \n\nIndien u gebruik maakt van een ander (soort) contract: stuur de contractstukken toe. Let op! Concurrentiegevoelige gegevens (in het bijzonder prijsgegevens) dient u onleesbaar te maken. \n","Voor het NOM Keur zijn de contractstukken met name belangrijk om in te zien wat de gemaakte prestatieafspraken zijn. \nGoede en toepasselijke contractstukken zijn een voorwaarde voor het waar kunnen maken van de propositie en verkleinen van veelvoorkomende risico's.","Gebruik de Afnameovereenkomst","Afnameovereenkomst ",null,1,null,1,null,0,0,0]
[null,"Documentatie","Contractstukken","Welke contractstukken bent u van plan te gebruiken bij de afname van uw propositie?","Aangeven welke contractstukken u wilt gebruiken",null,null,"Stuur de contractstukken toe. Let op! Concurrentiegevoelige gegevens (in het bijzonder prijsgegevens) dient u onleesbaar te maken. \n","Voor het NOM Keur zijn de contractstukken met name belangrijk om in te zien wat de gemaakte prestatieafspraken zijn. \nGoede en toepasselijke contractstukken zijn een voorwaarde voor het waar kunnen maken van de propositie en verkleinen van veelvoorkomende risico's.","Gebruik elementen uit de Afnameovereenkomst om aan te geven welke prestaties geleverd worden.",null,null,0,1,0,0,1,1,1]
[null,"Documentatie","Kwaliteitsborgingssysteem","Hoe ziet uw kwaliteitsborgingssysteem voor het toepassen van uw propositie eruit? ","Aanleveren Kwaliteitsborgingsplan (eventueel in concept).",null,null,"Geef daarin onder andere aan: \n- Op basis van welke controle/output wordt welke (inhoudelijke) activiteit gecontroleerd en wanneer in het proces? \n- Hoe wordt aangetoond dat aan de eisen is voldaan / dan wel wordt voldaan (bewijslast)?\n","Het kwaliteitsplan is onderlegger voor NOM Keur op Toepassing, en in het algemeen voor de te leveren prestaties. ","Advies: organiseer dit conform NOM Keur op Toepassing / de Wet op Kwaliteitsborging Bouw (in ontwikkeling). ",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Documentatie","Risicolijst Toepassing","Wat ziet u als de belangrijkste risico’s voor het goed kunnen toepassen van uw propositie?","Benoemen (risico + impact + beheersmaatregelen, zowel op productkwaliteit als op uitvoeringskwaliteit)",null,null,"Risicolijst Toepassing","Onderdeel van Kwaliteitsborgingssysteem. ","Denk aan:\n- Vertraging in het bouwproces\n- Schaduw\n- Zelf aangebrachte voorzieningen\n- Slechte relatie van verhuurder met huurders\n- Enzovoorts\n",null,null,1,null,1,null,1,null,1]
[null,"Documentatie","Risicolijst Levensduur","Wat ziet u als de belangrijkste risico’s voor het goed in stand kunnen houden van uw propositie? ","Benoemen (risico + impact + beheersmaatregelen, zowel op te garanderen prestaties als op productkwaliteit)",null,null,"Risicolijst Levensduur","Onderdeel van Kwaliteitsborgingssysteem.","Denk aan:\n- Moeilijkheidsgraad van gebruik door de bewoners\n- Vernieuwende (nog niet veel getoetste) bouwmethode\n- Luchtdichtheid bij slijtage\n- Enzovoorts\n",null,null,1,null,1,null,1,null,1]

{"sheet":"Maatlat Toepassing","index":3,"n_rows":14,"n_cols":26,"rows_kept":14,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,1,1,2]]}
[null,null,null,null,null,"↓",null,null,null,null,null,null,"0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering"]
[null,"Maatlat NOM Keur  ",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,1,2,3,4,5,6,7,8,9]
[]
[null,"Huur, Renovatie, Laagbouw",null,null,null,null,null,null,null,null,"20180923 NOMKeur maatlat versie 1.16"]
[]
[null,"Onderdeel","Sub Onderdeel","Vraag","Eis","Invul/reactie Partij ","Invul/reactie Keurder","Bewijslast","Reden voor eis","Advies","Meer informatie",null,"huur, renovatie, laagbouw","huur, renovatie, hoogbouw","huur, nieuwbouw, laagbouw","huur, nieuwbouw, hoogbouw","koop, renovatie, laagbouw","koop, renovatie, hoogbouw","koop, nieuwbouw, laagbouw","koop, nieuwbouw, hoogbouw","gespikkelde bouw","Ontw 1: Maatlat Koop, renovatie, laagbouw","Ontwikkeling 2: NOM Keur 1.1","Ontwikkeling 3","Ontwikkeling 4","Ontwikkeling 5"]
[null,"Afwijkingen Project tov Propositie","Afwijkingen Maatlat Propositie","Maak inzichtelijk waar het project afwijkt van de originele Propositie\n","Kopieer daarom al uw antwoorden op de vragen uit NOM Keur op Propositie en geef daarbij aan:\n1. Op welke punten wijken de antwoorden voor dit project (NOM Keur op Toepassing) af van de antwoorden voor de standaard woning (NOM Keur op Propositie)? Hierbij dient dit te gebeuren voor tenminste twee tussenwoningen en één hoekwoning (indien van toepassing), zie ook ISO 82.5. De woningen zijn aan te wijzen door Afnemer of een onafhankelijke externe kwaliteitsborger.\n2. Indien van toepassing, licht deze afwijkingen toe. ",null,null,"de controle op basis van BRL 9500-5, ISSO 82.5 moet altijd helemaal uitgevoerd worden voor de EPV; \n\nbewijslast opname protocol ISSO 82.5",null,"De knop \"Kopieer Maatlat Propositie\" voegt een extra tabblad toe met daarop een exact kopie van de ingevulde Maatlat Propositie. \n\nAan de kopie zijn twee kolommen toegevoegd: \n1) waarde bij toepassing; en\n2) verklaring verschil. \nVul hier de waarde in bij oplevering van de woning en verklaar indien nodig het verschil met de genoemde/berekende waarde in de Maatlat Propositie. \n\n(Indien de Maatlat is gekopieerd op een te vroeg moment, dan kun je de kopie verwijderen en nogmaals op de knop drukken. Daarbij verdwijnt wel de informatie die je al ingevuld had.)",null,null,1,null,0,null,1,null,0,null,null,0]
[null,"Afwijkingen Project tov Propositie","Afwijkingen Maatlat Propositie","Maak inzichtelijk waar het project afwijkt van de originele Propositie\n","Kopieer daarom al uw antwoorden op de vragen uit NOM Keur op Propositie en geef daarbij aan:\n1. Op welke punten wijken de antwoorden voor dit project (NOM Keur op Toepassing) af van de antwoorden voor de standaard woning (NOM Keur op Propositie)? Hierbij dient dit te gebeuren voor tenminste twee tussenwoningen en één hoekwoning (indien van toepassing), zie ook ISO 82.5. De woningen zijn aan te wijzen door Afnemer of een onafhankelijke externe kwaliteitsborger.\n2. Indien van toepassing, licht deze afwijkingen toe. ",null,null,"de controle op basis van BRL 9500-5, ISSO 82.5 moet altijd helemaal uitgevoerd worden voor de EPV; \n\nbewijslast opname protocol ISSO 82.5",null,"De knop \"Kopieer Maatlat Propositie\" voegt een extra tabblad toe met daarop een exact kopie van de ingevulde Maatlat Propositie. \n\nAan de kopie zijn twee kolommen toegevoegd: \n1) waarde bij toepassing; en\n2) verklaring verschil. \nVul hier de waarde in bij oplevering van de woning en verklaar indien nodig het verschil met de genoemde/berekende waarde in de Maatlat Propositie. \n\n(Indien de Maatlat is gekopieerd op een te vroeg moment, dan kun je de kopie verwijderen en nogmaals op de knop drukken. Daarbij verdwijnt wel de informatie die je al ingevuld had.)",null,null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Klantreview 0-Meting","0-meting","Heeft u een 0-meting uitgevoerd van de bewonerstevredenheid voor renovatie?","Voor toekomstige projecten: Ja\nVoor al uitgevoerde projecten: Niet noodzakelijk\n",null,null,"Stuur de cijfermatige uitkomsten van de klantreview toe. De methode die gehanteerd dient te worden is die van het Centrum voor Woononderzoek. Het onderzoek mag ook door een andere marktpartij worden uitgevoerd.","Een 0-meting stelt de betrokkenen in staat om de tevredenheid na renovatie te vergelijken met die voor renovatie. Dat voorkomt dat bepaalde hoge of lage scores onterecht worden uitgelegd als een opinie over Nul op de Meter.",null,"Reviewmethodiek",null,1,null,0,null,1,null,0,null,null,0]
[null,"Klantreview",null,"Heeft u een meting uitgevoerd van de bewonerstevredenheid na realisatie en afleveren van de woning?","Ja\n",null,null,"Stuur de cijfermatige uitkomsten van de klantreview toe. De methode die gehanteerd dient te worden is die van het Centrum voor Woononderzoek. Het onderzoek mag ook door een andere marktpartij worden uitgevoerd.",null,null,"Reviewmethodiek",null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Kwaliteitsborging","Afleverdossier","Toon aan wat u daadwerkelijk afgeleverd heeft.","Aangeven",null,null,"Afleverdossier","Het afleverdossier (ook wel 'As Build' dossier of Overdrachtdossier genoemd) is onderdeel van het kwaliteitsborgingssysteem. \n\nBij NOM Keur op Toepassing wordt (steeksproefsgewijs) gecontroleerd op de daadwerkelijke aanwezigheid van de onvoorwaardelijke elementen van NOM Keur op Propositie.\n\nHet dossier verschaft een meetbare basis voor het te accepteren product. Het bevat een lijst met acceptatiecriteria die invulling geven aan de prestatie eisen. Deze criteria kunnen meetbaar zijn (een meetrapport ventilatiesysteem) of door beeldmateriaal bevestigd worden (foto’s van kritische details tijdens uitvoering).\n","Advies: voorsorteren op komende wet Kwaliteitsborging voor het Bouwen.",null,null,1,null,0,null,1,null,0,null,null,0]
[null,"Kwaliteitsborging","Afleverdossier","Toon aan wat u daadwerkelijk afgeleverd heeft.","Aanleveren Opleverdossier",null,null,"Afleverdossier\n\nISSO 82.5 + instrument kwaliteitsborging.","Het afleverdossier (ook wel 'As Build' dossier of Overdrachtdossier genoemd) is onderdeel van het kwaliteitsborgingssysteem. \n\nBij NOM Keur op Toepassing wordt (steeksproefsgewijs) gecontroleerd op de daadwerkelijke aanwezigheid van de onvoorwaardelijke elementen van NOM Keur op Propositie.\n\nHet dossier verschaft een meetbare basis voor het te accepteren product. Het bevat een lijst met acceptatiecriteria die invulling geven aan de prestatie eisen. Deze criteria kunnen meetbaar zijn (een meetrapport ventilatiesysteem) of door beeldmateriaal bevestigd worden (foto’s van kritische details tijdens uitvoering).\n","Advies: voorsorteren op komende wet Kwaliteitsborging voor het Bouwen.",null,null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Kwaliteitsborging","Oplegnotitie Externe Kwaliteitsborger","Stuur de oplegnotitie en verklaring van de externe kwaliteitsborger mee.","Aangeven",null,null,"Oplegnotitie en verklaring van de externe kwaliteitsborger. Die beschrijft of de Propositie is uitgevoerd en gerealiseerd zoals beschreven in het kwaliteitsborgingssysteem en of het Afleverdossier de gang van zaken goed beschrijft.","De Wet kwaliteitsborging (in ontwikkeling) vereist dat aanbieders voor alle projecten in een dergelijke externe kwaliteitsborging voorzien. NOM Keur sorteert hier vast op voor. Daarnaast is het een methode om de werkzaamheden die benodigd zijn voor het toekennen van het NOM Keur tot een minimum beperkt worden. \n\nOp termijn is de verwachting dat inzet van de externe kwaliteitsborgers de Panel-werkzaamheden binnen NOM Keur kunnen overnemen, waardoor het NOM Keur nog aantrekkelijker geprijst kan worden. \n","Afhankelijk van de wensen en mogelijkheden van de Aanbieder kan de Aanbieder er voor kiezen om een groter of kleiner deel van de kwaliteitsborging uit te besteden aan deze externe kwaliteitsborger. ",null,null,1,null,0,null,1,null,0,null,null,0]
[null,"Kwaliteitsborging","Oplegnotitie Externe Kwaliteitsborger","Stuur de oplegnotitie en verklaring van de externe kwaliteitsborger mee.","Aangeven",null,null,"Oplegnotitie en verklaring van de externe kwaliteitsborger. Die beschrijft of de Propositie is uitgevoerd en gerealiseerd zoals beschreven in het kwaliteitsborgingssysteem en of het Afleverdossier de gang van zaken goed beschrijft.","De Wet kwaliteitsborging (in ontwikkeling) vereist dat aanbieders voor alle projecten in een dergelijke externe kwaliteitsborging voorzien. NOM Keur sorteert hier vast op voor. Daarnaast is het een methode om de werkzaamheden die benodigd zijn voor het toekennen van het NOM Keur tot een minimum beperkt worden. \n\nOp termijn is de verwachting dat inzet van de externe kwaliteitsborgers de Panel-werkzaamheden binnen NOM Keur kunnen overnemen, waardoor het NOM Keur nog aantrekkelijker geprijst kan worden. \n","Afhankelijk van de wensen en mogelijkheden van de Aanbieder kan de Aanbieder er voor kiezen om een groter of kleiner deel van de kwaliteitsborging uit te besteden aan deze externe kwaliteitsborger. ",null,null,0,null,1,null,0,null,1]

{"sheet":"Maatlat Levensduur","index":4,"n_rows":10,"n_cols":26,"rows_kept":10,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,1,1,2]]}
[null,null,null,null,null,"↓",null,null,null,null,null,null,"0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = nvt\n1 = in maatlat","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering","0 = verandert niet\n1 = vervalt\n2 = voorgestelde verandering"]
[null,"Maatlat NOM Keur  ",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,1,2,3,4,5,6,7,8,9]
[]
[null,"Huur, Renovatie, Laagbouw",null,null,null,null,null,null,null,null,"20180923 NOMKeur maatlat versie 1.16"]
[]
[null,"Onderdeel","Sub Onderdeel","Vraag","Eis","Invul/reactie Partij ","Invul/reactie Keurder","Bewijslast","Reden voor eis","Advies","Meer informatie",null,"huur, renovatie, laagbouw","huur, renovatie, hoogbouw","huur, nieuwbouw, laagbouw","huur, nieuwbouw, hoogbouw","koop, renovatie, laagbouw","koop, renovatie, hoogbouw","koop, nieuwbouw, laagbouw","koop, nieuwbouw, hoogbouw","gespikkelde bouw","Ontw 1: Maatlat Koop, renovatie, laagbouw","Ontwikkeling 2: NOM Keur 1.1","Ontwikkeling 3","Ontwikkeling 4","Ontwikkeling 5"]
[null,"Periodieke prestatierapportage","Periodieke prestatierapportage","Wat zijn de geanonimiseerde energetische prestaties van de woningen in het betreffende project over het afgelopen kalenderjaar?","Opsturen ",null,null,"Stuur de uitkomsten van de prestatiemonitoring op geanonimiseerd woningniveau toe om: \n● na te kunnen gaan of de contractueel gemaakte afspraken worden nagekomen.\n● na te gaan of wordt voldaan aan de wetgeving omtrent de Energieprestatievergoeding.\nHiervoor kan gebruik worden gemaakt van hetzelfde format als waarmee Aanbieder gegevens ten bate van de EPV-Jaarrapportage aanleveren aan Afnemer (of een derde). \n","De Afnemer beschermt de gemaakte afspraken, NOM Keur vereist in dit geval deze waarden alleen om zoveel mogelijk te kunnen leren.","Het tevens hierin opnemen van veelvoorkomende klachten wordt sterk geadviseerd.","Handleiding EPV-Jaarrapportage ",null,1,null,1,null,1,null,1,null,null,0]
[null,"Klantreview","Klantreview","Hoe tevreden zijn de bewoners met de woning?","Meet dit tenminste:\n- één keer vlak na renovatie.\n- één keer een volledig jaar na renovatie. \nAdvies is om dit jaarlijks of continu te doen. \n",null,null,"Stuur de cijfermatige uitkomsten van de klantreview toe. De methode die gehanteerd dient te worden is die van het Centrum voor Woononderzoek. Het onderzoek mag ook door een andere marktpartij worden uitgevoerd.","De bewoner staat centraal. Als wel aan de contractuele verplichtingen wordt voldaan, maar de bewoners zijn niet tevreden, dan is de missie alsnog niet geslaagd.","Doe dit jaarlijks of continu.\n\nEen 0-meting (voorafgaand aan Toepassing) stelt de betrokkenen in staat om de tevredenheid na renovatie te vergelijken met die voor renovatie. Dat voorkomt dat bepaalde hoge of lage scores onterecht worden uitgelegd als een opinie over Nul op de Meter.\n\nDe methode van het Centrum voor Woononderzoek is hoofdzakelijk kwalitatief en weet daardoor de verschillende veroorzakers van een bepaalde bewonerstevredenheid te identificeren. \n","Reviewmethodiek",null,1,null,0,null,1,null,0,null,null,0]
[null,"Klantreview",null,"Hoe tevreden zijn de bewoners met de woning?","Meet dit tenminste:\n- één keer vlak na aflevering\n- één keer een volledig jaar na aflevering \nAdvies is om dit jaarlijks of continu te doen. \n",null,null,"Stuur de cijfermatige uitkomsten van de klantreview toe. De methode die gehanteerd dient te worden is die van het Centrum voor Woononderzoek. Het onderzoek mag ook door een andere marktpartij worden uitgevoerd.","De bewoner staat centraal. Als wel aan de contractuele verplichtingen wordt voldaan, maar de bewoners zijn niet tevreden, dan is de missie alsnog niet geslaagd.","Doe dit jaarlijks of continu.\n\nDe methode van het Centrum voor Woononderzoek is hoofdzakelijk kwalitatief en weet daardoor de verschillende veroorzakers van een bepaalde bewonerstevredenheid te identificeren. \n","Reviewmethodiek",null,0,null,1,null,0,null,1]
[null,"Audit informatiebeveiliging","Audit informatiebeveiliging","Wanneer en door wie is de meest recente audit informatiebeveiliging uitgevoerd?","Aangeven wanneer dit is geweest en door wie dit is uitgevoerd. Indien dit nog niet is uitgevoerd: aangeven waarom dat niet gedaan is.",null,null,null,"Informatiebeveiliging is een continu proces en dient daarom continu geëvalueerd te worden. Een tenminste tweejaarlijkse audit (niet alleen voor Nul op de Meter woningen, maar voor de gehele organisatie) is een belangrijke manier om de risico’s die gepaard gaan met datalekken, verlies van data-integriteit en storingen te verkleinen.","Laat dit tenminste elk jaar uitvoeren door een externe partij. ","Handleiding Monitoring",null,1,null,1,null,1,null,1,null,null,0]